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河南经济报记者 郑浩 通讯员 张佳婷

近日，中原银行新乡原阳支行营业网点收到某热力有限公司送来的锦旗及表扬信。“中原银行的服务真是太到位了，这么短的时间帮我们解决了一个大难题”，企业相关人员对中原银行原阳支行的服务赞不绝口。写着“尽职尽责，全心为民;无私奉献 服务楷模”的锦旗在该支行的大厅里熠熠生辉。

8月初，原阳支行的合作客户某热力有限公司接到下游企业的意向金，金额多数为一元甚至更小面额，而且涉及纸币部分出现一定面积的残缺、折叠等现象，清点现金时间长、任务重，给双方工作带来极大的困难，该热力有限公司寻求原阳支行帮助。原阳支行接到企业的问题诉求后，立即安排相关人员开展专项清点工作，两麻袋的零散和残损货币很快清点和兑换成功，顺利帮助企业完成了与下游客户的业务合作。

锦旗是认可，更是前行动力。急客户之所急，排客户之所忧，解客户之所难，中原银行新乡原阳支行将始终以服务地方经济发展为己任，积极践行“以客户为中心”的服务理念。下一步，原阳支行将主动尽责，履职担当，为中原银行高质量发展不断努力。