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顾客称住亚朵酒店竟然发现水壶里有内裤,酒店:对方“自导自演”
来源: 山东讯息      时间:2023-07-28 10:57:40


【资料图】

7月25日,江苏苏州,有网友发视频称,入住苏州工业园区阳澄湖大道亚朵酒店时,发现房间水壶内残留有内裤,马桶残留尿液,浴巾上有大便。此事受到网友关注。

在该网友发布的图文视频中,可以看到,打开的水壶内放有一件深色衣物,疑似内裤,马桶边缘残留有淡黄色液体,地上一块白色的浴巾上沾有污秽,疑似大便。

该网友在所发视频中配文称,遇到这样的事情后,不得不半夜退房重新找酒店。“酒店经理更是把我叫到一旁想简单了事,说着无所谓。更说这个房间2天没人住了,之前两个女生住的(暗指我故意找茬)……”

亚朵酒店工作人员回应称,这些都是客人自己搞的,都有监控和证据,他在别的门店也有类似的经历。经理与顾客有沟通过,也道歉了,目前仍在沟通处理中。

该工作人员表示:“这个是客人自己搞的,我们有监控,有证据证明是他自己搞的。他是一个会员,他在别家亚朵也住过,有过类似情况。经理店长跟他有沟通过,实质性地道歉过。我们一直在处理这个事,还在处理中。

来源:潇湘晨报、九派新闻等

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